Consulente e docente di Content strategy, esperta di UX Writing e microtesti, e aiuta enti e aziende a progettare contenuti semplici, utili e vantaggiosi per tutti dai tempi della lira.
Autrice di Emotion driven design (Apogeo, 2020) scritto insieme a Andrea Fiacchi, con il quale ha fondato nel 2018 Officina Microtesti, unico studio italiano dedicato a UX Writing e service design comportamentale.
Ha fondato e amministra la maggiore community italiana di settore, Microcopy & UX Writing Italia.